Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

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Le site flikfrok.com est édité et exploité par Flikfrok, dont le siège social est situé 35 Rue Denuzière, 69002 Lyon, France. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@flikfrok.com ou par téléphone au +33 4 74 72 49 54, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (Central European Time).

Objet du site

Flikfrok propose à la vente en ligne des articles destinés à un usage personnel. Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’une connexion internet. L’utilisateur doit être majeur ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal pour passer commande.

Commande

La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. Un e-mail de confirmation récapitulant les éléments de la commande est adressé à l’adresse renseignée. Flikfrok se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité du produit.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le montant total dû est affiché avant la validation définitive. Flikfrok se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n’affecte les commandes déjà validées.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard) ou par PayPal. Les transactions sont sécurisées par un protocole de chiffrement SSL. Flikfrok ne conserve aucune donnée bancaire.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires révolus à compter de la réception des articles pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les conditions détaillées figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, Flikfrok reste tenue de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité, vous pouvez demander la réparation, le remplacement ou, à défaut, la réduction du prix ou la résolution du contrat.

Responsabilité

Flikfrok ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation du site non conforme aux présentes conditions, d’une intrusion extérieure ou d’une indisponibilité temporaire du site pour des raisons techniques, sous réserve des dispositions légales applicables. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager Flikfrok en cas d’erreur ou d’omission.

Erreur de prix

En cas d’erreur manifeste sur le prix affiché, nous vous en informons dans les meilleurs délais et procédons à l’annulation de la commande avec remboursement intégral.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le site flikfrok.com (textes, images, logos, structure, base de données) est la propriété exclusive de Flikfrok ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est décrit dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page.

Modification des conditions

Flikfrok se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de la validation de ladite commande.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des règles de compétence protectrices applicables aux consommateurs.